Guía paso a paso para proteger los datos de tu teléfono móvil y anticiparte al robo o el extravío de tu dispositivo para evitar que terceros malintencionados accedan a tu información
Los smartphones se convirtieron en una parte indispensable de nuestras vidas y en ellos almacenamos una gran cantidad de información personal y financiera, por lo que es importante tomar medidas para protegerlos en caso de robo o pérdida, ya que podrían sumarse más problemas.
La prevención es la mejor manera de evitar problemas que pueden surgir por un tercero con acceso a toda esa información, por eso, en este artículo repasaremos algunas recomendaciones generales para tener en cuenta antes de que esto ocurra.
¿Cómo estar prevenidos?
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Configura un bloqueo de pantalla fuerte
El primer paso para proteger tu smartphone es configurar un bloqueo de pantalla fuerte. Esto dificultará el acceso de terceros a tu dispositivo.
Existen diferentes tipos de bloqueos de pantalla, como contraseñas, patrones, PIN y biometría. Las contraseñas fuertes son esenciales para proteger tus cuentas y dispositivos de accesos no autorizados.
Asegúrate de que tus claves contengan al menos 8 caracteres y una combinación de letras, números y caracteres especiales, ya que resultará mucho más difícil de descifrar.
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Configura el borrado remoto de información
Asegúrate de tener activado y configurado el borrado de información remota, de esta forma podrás eliminar todos los datos de tu teléfono en el momento que sufras el robo, o que te des cuenta de que lo has extraviado. Chequea de acuerdo a tu sistema operativo qué pasos deberás seguir para realizar esta acción.
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Activa la autenticación en dos pasos
La autenticación en dos pasos agrega una capa adicional de seguridad a tus cuentas. Cuando activas esta opción, deberás ingresar un código de verificación que se solicitará además de tu contraseña para iniciar sesión.
Puedes activar la autenticación en dos pasos en la mayoría de las cuentas importantes, como cuentas bancarias, redes sociales y servicios de correo electrónico.
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Haz un backup regular de tus datos
Si pierdes o te roban tu smartphone, es importante tener backup de tus datos. Esto te permitirá recuperar tu información, como fotos, videos, contactos y mensajes.
Hay diferentes formas de hacer copias de seguridad de tus datos. Puedes hacerlo manualmente, copiando los archivos de tu smartphone a una computadora o disco duro externo. También puedes utilizar un servicio de backup en la nube, como Google Drive, iCloud o OneDrive.
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Guarda el número de IMEI de tu dispositivo
El IMEI es un código único que identifica a cada dispositivo. Es importante guardar el código IMEI de tu smartphone en un lugar seguro, ya que, en caso de robo o pérdida, puedes proporcionar el IMEI a las autoridades para ayudarte a recuperarlo o, al menos, bloquearlo.
*El IMEI se puede encontrar en la caja del smartphone, en la configuración del dispositivo o marcando #06# en el teclado del teléfono.
¿Qué hacer después?
Si pierdes o te roban tu smartphone, es importante reportarlo a las autoridades. Ya sea acudiendo a una comisaría de policía o haciendo un reporte en línea, esto ayudará a que sea posible encontrar tu dispositivo y llevarlo de vuelta a ti.
Si has perdido tu smartphone, es posible encontrarlo utilizando la función «Encontrar mi dispositivo» de tu operador o fabricante. Esta función te permitirá localizar tu smartphone en un mapa y enviarle un mensaje de texto con un enlace para bloquearlo o borrar sus datos.
A continuación, repasaremos los pasos que puedes seguir en caso de pérdida o robo de tu smartphone para proteger tus datos:
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Bloquea el dispositivo
El primer paso es bloquear el dispositivo para que el delincuente no pueda acceder a tu información. Puedes hacerlo poniéndote en contacto con tu operador y solicitando la cancelación del chip. También puedes hacerlo mediante el IMEI, el código único que identifica tu dispositivo.
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Cambia la contraseña y cierra la sesión de tus aplicaciones
Una vez que hayas bloqueado el dispositivo, es importante cambiar la contraseña de las aplicaciones que tenías instaladas y cerrar la sesión en el dispositivo en caso de que sea posible. Esto ayudará a proteger tu información personal y financiera de cualquier persona que pueda acceder a tu dispositivo.
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Informa a tus instituciones financieras
Informar a tus instituciones financieras del robo de tu smartphone ayudará a reforzar la seguridad de tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito de cualquier actividad fraudulenta.
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Avisa a tus familiares y amigos
Alertar a tus familiares y amigos ayudará a prevenir que el delincuente intente contactar con ellos para obtener información o dinero.
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Haz la denuncia ante las autoridades
No dejes de realizar la denuncia ante la policía para reportar el robo de tu dispositivo, ya que esto ayudará a las autoridades a investigar el delito, identificar al atacante, y podrán contactarte en caso de recuperar tu dispositivo.
El robo o la pérdida de un smartphone puede ser una experiencia desagradable y que trae de por sí inconvenientes. Siguiendo estos consejos, y ejecutando preventivamente las medidas adecuadas, puedes minimizar los riesgos de que tu información caiga en manos de los ciberdelincuentes.
